Unsere Kunden

Unsere Kunden sind unser wertvollstes Gut. Wir wollen Sie, liebe Kunden, tagtäglich gut beraten und Ihnen einen optimalen Service bieten. Wir wollen, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen, mit uns zufrieden sind, unsere Fachkompetenz nutzen können, uns weiterempfehlen und Stammkunden bleiben oder werden. Kundenanliegen nehmen wir ernst und wir unternehmen alles vertretbare, sie zu erfüllen. Mit Reklamationen gehen wir höflich und sachlich um, sie sind für uns eine Chance, uns nochmals zu verbessern.

Nur wenn unsere Kunden zufrieden sind, können auch wir zufrieden sein.